Politique d'annulation

1. Objet La présente politique de réservation définit les conditions applicables à toute réservation effectuée pour nos stages, formations, ateliers ou prestations. Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions. 2. Modalités de Réservation La réservation devient effective à réception du paiement total. Une confirmation de réservation est envoyée par e-mail une fois le paiement validé. Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de la réservation. 3. Conditions de Paiement Le paiement peut s’effectuer par carte bancaire ou virement. Le solde devra être réglé au plus tard le jours même de la reservation. Remarque juridique : un acompte engage définitivement les deux parties. 4. Droit de Rétractation Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation : Il n’existe pas de droit de rétractation pour les activités datées (ex : stages, ateliers, formations prévus un jour précis). Le client renonce donc automatiquement à son droit de rétractation en réservant une prestation datée. 5. Annulation par le Client Le client peut annuler sa réservation selon les règles suivantes : Plus de 15 jours avant l’événement : remboursement du montant payé, déduction faite de l’acompte. Entre 15 et 7 jours avant : 50 % du montant total dû. Moins de 7 jours avant : aucun remboursement possible. En cas de non-présentation, aucun remboursement ne sera effectué. Pour plus de détail se référer à la politique de réservation présent en bas de page.

Coordonnées